Ruilen of Retourneren van een artikel

Ruilprocedure:

U kunt een artikel ruilen voor een andere maat of voor een ander artikel.
Neemt u even contact met ons op per mail: info@jeanstime.nl of indien spoed whattsapp 06-40840388 om het ruilen handig en snel op te lossen.
Bij ruiling dient u het artikel weer in te pakken in originele of goede verpakking voorzien van de factuur/pakbon of een kopie daarvan.
Schrijf op de factuur/pakbon welk artikel of welke maat / kleur u wenst te ontvangen en verstuur het pakket voldoende gefrankeerd naar onderstaand retouradres:
Jeanstime
Hillenacker 11
1965TA Heemskerk
Wij sturen u gratis een ander artikel toe.
Artikelen worden alleen geruild in originele staat ze mogen niet gebruikt of gewassen zijn.
Ondergoed/boxershorts kunnen om hygienische reden niet geretourneerd/geruild worden.

Retourprocedure:

Als u niet tevreden bent met een geleverd artikel en ruilen geen optie is dan heeft u het recht het artikel binnen 14 dagen na aflevering aan Jeanstime.nl te retourneren.
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien het artikel in de originele of juiste verpakking, ongebruikt en voorzien van kaartjes word geretourneerd.
De artikelen mogen niet gewassen of gedragen zijn en moeten voor ons per direct weer verkoopklaar zijn en in de staat zijn zoals u ze ontvangen heeft.
Ondergoed/boxershorts kunnen om hygienische redenen niet geruild of geretourneerd worden.
Zonder de factuur/pakbon of een kopie hiervan kunnen wij uw aankoop/artikel niet terugnemen.
U kunt uw retourzending voldoende gefrankeerd sturen naar:
Jeanstime
Hillenacker 11
1965TA Heemskerk

Wij crediteren het aankoopbedrag van de artikelen die u retourzend direct als ze door ons ontvangen zijn.
Indien u bij retourzending het geld terug wilt ontvangen, graag op de factuur/pakbon vermelden inclusief uw bank/girorekeningnummer.
Het aankoopbedrag van de retourgenomen artikel(en) wordt direct (maximaal 3 werkdagen) op uw bank of girorekening teruggestort.